产品技术服务和售后服务

售后保证
1、为建立产品质量及服务监督机制，确保为顾客提供优良的产品及优质的服务，本公司向顾客做出下列承诺;
2、整机质保期为一年。在此期间内，压缩机按照相关的要求和规范安全运行，当机器按照操作手册启动、运行和维护，并使用原厂配件时，对机组中的非易损件，在正常使用情况下发生损坏或失效，我方免费修复、更换、甚至退货，若用户未按保养要求进行保养，则售后服务承诺无效。质保期内因产品质量问题（易损件如三滤、润滑油），造成设备零部件损坏时，我方将免费予以更换。若非我公司提供的资料、备件或技术服务人员现场指导错误而造成的返工、设备损坏由使用方承担相应的经济责任。
3、售后服务热线010-68866801在接用户通知后24小时内可赶到现场：更换缺陷部件的期限为：易损件48小时。

产品售后服务：
1、产品正常运行后，本公司负责产品的保养、维修。我公司在全国各主要城市都设有办事处及售后服务机构，服务技师均是总部下派的专业技师。
2、免费维护、保养、终身不收工时费。
3、免费现场指导安装。
4、免费调试。
5、免费现场培训岗位操作和维修人员，使其掌握设备的安全操作、保养，维修和日常管理等方面的知识技能。
6、随时提供技术服务。
7、保证长期提供设备所需的各种备品备件。